Уважаемые заявители,

Работа блога Центра по обслуживанию заявителей выстроена по принципу «одного окна». Ваши заявки, предложения, вопросы и идеи рассматриваются компетентными специалистами соответствующих департаментов и подразделений РГП на ПХВ «Национальный центр экспертизы лекарственных средств и медицинских изделий» Комитета контроля качества и безопасности товаров и услуг МЗ РК, и ответы публикуются здесь же на платформе блога.

Мы стараемся предпринять все необходимые меры, чтобы сделать наше информационное взаимодействие максимально качественным и оперативным.

Основными задачами Центра по обслуживанию заявителей являются оптимизация и автоматизация процессов для заявителей, а именно:

  • •Исключение физического обращения заявителя в НЦЭЛС, кроме сдачи образцов;
  • •Отслеживание статуса обращения и этапа рассмотрения/отработки;
  • •Сдача и получение электронных документов;
  • •Сокращение переписки (предоставление одного запроса на устранение замечаний);
  • •Повышение качества взаимодействия с клиентами.

Необходимо войти или зарегистрироваться, чтобы задать вопрос

Поиск вопросов

Искать

05.06.2019 12:16

Вопрос: Уважаемые господа! Прошу сообщить, по какой причине вопросы, заданные заявителями в блоге Генерального директора, не размещаются на сайте ndda.kz. В частности, мой вопрос, заданный 28.05.2019, до сих пор не опубликован, и, тем более, не размещены ответы на заданные в блоге вопросы. Создается впечатление, что анонсированное на страницах блога желание НЦЭЛС "сделать наше информационное взаимодействие максимально качественным и оперативным" является профанацией. Прошу также сообщить, модерируются ли вопросы заявителей ДО того, как они попадают к Генеральному директору? Прошу разместить ответ на мой запрос в блоге. В противном случае буду вынуждена продублировать запрос в письменном виде на имя генерального директора С уважением, Татьяна Бочарова ТОО ГСК КХ КАЗАХСТАН

Ответ: (нажмите для просмотра ответа)





05.06.2019 09:55

Вопрос: Планируется ли в ближайшее время проведение курсов повышения квалификации «Фармаконадзор и мониторинг побочных действий лекарственных средств с основами GVP» ? Пожалуйста, сообщите сроки, если планируется.

Ответ: (нажмите для просмотра ответа)





04.06.2019 10:55

Вопрос: Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, почему невозможно ввести в поиске ключевые слова, чтобы посмотреть регистрационные удостоверения по необходимым позиция всех возможных производителей? Например, мне необходимо посмотреть РУ всех офтальмоскопов, зарегистрированных на территории РК. Ввожу офтальм, офт, офтальмоскоп - никаких результатов. Спасибо

Ответ: (нажмите для просмотра ответа)





04.06.2019 10:27

Вопрос: Здравствуйте! Компания ОСТ-ФАРМ, г. Усть-Каменогорск. Просим дать ответ на вопрос, будут ли действительны регистрационные удостоверения, выданные по национальному стандарту после 2021 года, если они действительны, например, до 2024 года. Спасибо

Ответ: (нажмите для просмотра ответа)





04.06.2019 08:58

Вопрос: сегодня 04.06.2019 изменился сайт (дизайн) НЦЭЛС. для регистрации ЛЯ по нац.процедуры ранее работала вкладка "Личный кабинет" в двумя выборами "Текущий личный кабинет" и "Новый личный кабинет", работающий по ЭЦП. Как теперь попадать в "Новый личный кабинет" с ЭЦП и уже идущими там процессами по заключению Договоров и экспертизе ЛС?

Ответ: (нажмите для просмотра ответа)